Descendons des nuages !

Qui ne se souvient pas de s’être fait surprendre par l’instituteur avec cette injonction « descend de ton nuage ! » et alors de ressentir durement un atterissage brutal ?

D’une façon aussi évidente, cette sensation, nous l’avons eu lors de démonstrations de logiciels pour gérer des actions et la tracabilité au sein d’une unité de soins.
A l’évidence, la perception des outils informatiques n’est plus celle d’il y a quelques années où les techniciens avaient seuls la main. L’expérience des utilisateurs reposent sur celle qu’ils ont quotidiennement avec les tablettes et smartphones. Donc ceux qui présentent un logiciel avec une approche technologie informatique et non pas une approche utilisateur n’obtiendront pas l’adhésion à expérience métier de santé équivalente. Ils sortiront de la liste des choix.
Les éditeurs de santé sont aujourd’hui face à un nouveau défi.
Avant de promouvoir les nuages (stockage, accès…) c’est l’expérience utilisateur au bout des doigts qui est le point clé de la démarche de choix d’un SIH avec pour corollaire imédiat : celui d’un déploiement réussi pour faciliter les tâches quotidiennes dans l’hôpital ou l’ehpad…

Questions, réponses

En dehors du « check-up », quelles autres missions mène NélixA ? Pour les établissements de Santé, les missions concernent le suivi de projets comme la mise en place de réseau d’images (PACS), le déploiement de système de dossiers médicaux informatisés, de gestion d’unités spécialisés (anesthésie, dialyse,…) et la mise en action du suivi (circuit) du médicament. […]

L’enjeu des systèmes d’information hospitaliers :
l’architecture des connaissances

L’architecte en système d’information de santé (SIS) n’est ni le DG, ni le DSI, ni le DME mais bien celui qui, avec eux, dessine, agence, met en perspective le centre nerveux des flux des informations et données, de leur présentation et de leur mise à disposition avec le but ultime de faciliter les tâches de plus en plus complexes des PS et d’apporter plus de confort au parcours de santé des patients…

Avec internet, le réseau des réseaux, on commence à s’habituer aux richesses des possibilités de la mise en réseau ‘électronique’ des personnes et des professionnels. Outils de groupe de travail (groupware), de conversation instantanée (chat), de réseaux sociaux « d’amis », de forums sont pléthores et vantent de multiples avantages.
Depuis de nombreuses années, dans le vaste domaine de l’informatique de santé, les interconnexions sont d’actualité. Qui n’a pas entendu parler de l’urgence d’interconnecter les applications et logiciels afin de faciliter le quotidien des professionnels de Santé. Toute une série de sigles annoncent ces promesses : EAI, IHE, HL7, Hprim,…
Dans les transports, le terme de « plateforme multi-modale » est aussi utilisé pour indiquer que les voyageurs peuvent passer du train au bus ou au tramway ou au vélo dans de bonnes conditions en un temps très court. Mais qu’en est-il dans un établissement de santé pour les multiples composantes du dossier médical tant dans l’établissement lui-même qu’avec les cabinets de ville ? Comment aborder les multiples couches de ce millefeuille technique, fonctionnel et organisationnel ? Doit-on cabler optique ou mettre des bornes WIFI sans avoir étudié au préalable les attentes et impacts du quotidien tant des professionnels que des patients ? Cette infrastructure réseau est-elle si indépendante que le travail en réseau des professionnels de santé (PS) ? Comment prendre en compte l’ensemble de ces éléments dans le cas d’une implantation ou de la rénovation d’un système d’information ?
Qui doit prendre en charge de tels projets ? Qui sera le chef d’orchestre sur le long cours ? Quel sera le rôle des experts métiers médicaux, infirmiers, logistiques et autres ?
Quelques pistes de réponse :
Le bâtiment ou la ville et sa longue histoire pluri-millénaire nous apprend le rôle de l’architecte ou de l’urbaniste. Pourquoi donc ne pratiquerait-on pas de la sorte pour le système d’information de santé véritable système nerveux d’un établissement au sein de son bassin de santé ? Cet architecte en SIS n’est ni le DG, ni le DSI, ni le DME mais bien celui qui, avec eux, dessine, agence, met en perspective le centre nerveux des flux des informations et données, de leur présentation et de leur mise à disposition avec le but ultime de faciliter les tâches de plus en plus complexes des PS. Et d’aplanir le parcours de santé des patients.

"... poser les questions,
avant d'y répondre..."

Construire un SI : architecture ?

Construire un SI : architecture ?


SIH : un château de cartes ? (Lettre 2009-4)

Information, documentation : le défi des TIC dans la Santé !

Les entreprises ont-elles pris en compte l’impact et les changements de comportement des clients et prospects quant aux usages des ‘nouveaux’ supports d’information et de documentation ? Après l’époque « Gutenberg » et la toute récente époque « bureautique », envisageons une approche renouvelée…


Les fondateurs de xiligroup ont fait un premier inventaire d’éléments qui, mis bout à bout, ont été l’occasion de lancer des recherches pour une réponse appropriée et de créer la démarche ‘xiligroup’ en additionnant plusieurs métiers pour un objectif simple : redonner une identité forte à des projets basés sur l’excellence de leur savoir-faire et s’assurer de leur appropriation par les porteurs et les utilisateurs.
Plusieurs personnes, plusieurs métiers, un seul objectif : apporter une réponse nourrie de la transversalité des savoir-faire.
En combinant le design (visuel et des données – data-design,…), la technique (informatique, graphique, vidéo et d’imprimerie,…) et les connaissances de l’entreprise, des services, nous apportons ces regards croisés extérieurs pour valoriser vos projets et leurs diffusions.
La mission pour l’éditeur de cette revue pour les décideurs hospitaliers est un bon exemple qui combine webdesign et publication.
Un kit complet tout support
Si votre projet vise différents publics avec appel à différents fournisseurs, xiligroup s’assure de la cohérence et le suivi de votre démarche “information – documentation”. Outre l’outil WEB, le kit contient les variantes des formes des documents diffusés électroniquement (pdf, diaporama) ou sur papier sont intégrées dès la conception.
Une démarche rapide et planifiée
Xiligroup anticipe avec vous la prise en compte des évènements (salons, conférences, date de sortie, mise en ligne) liés au produit/service…

Plus de détails sur cette page et n’hésitez pas à nous contacter

NB : Cette approche concerne non seulement les entreprises biomédicales et technologiques proprement dites mais aussi les établissements de santé (CH, CHU, CHR,…) engagés dans des projets liés par exemple à l’informatisation des métiers et du système d’information (SIH, PACS,…).

NélixA is a consulting and engineering company committed to the business of developing, monitoring and marketing systems and software for industry and hospital needs. NélixA’s technique is based on the interaction of 3 concepts: conviviality, methodology and reliability. more info

NélixA - Espace DMCI, 6°ét. - 41 quai Fulchiron - F69005 Lyon - France -  www.nelixa.com - www.nelixa.eu - Courriel : contact@nelixa.com - 
 
NelixA is a consulting and engineering company
committed to the business of developing, monitoring and marketing systems and software dedicated to industry and hospital needs. NelixA's core competence is based on the interaction of 3 concepts: conviviality (user-friendliness), methodology and reliability.
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NélixA est spécialiste dans la conception de système d'information (développement, formation, monitoring, marketing) pour l'industrie, les services et la santé (institution - industrie biomédicale). La gestion des documents électroniques avec le PDF ("le quotidien du document électronique") est un ensemble d'outils mis en oeuvre. Son approche est basée sur la convifiabilité©.
T2A DCC DMP CCAM CBUM : NélixA propose assistance à l'informatisation et à l'architecture (Schéma directeur) du SI, SIH et SIMH des établissements hospitaliers médico-chirurgicaux. NélixA annonce l'ouverture du site idée-s. Ce site (http://idee-s.info) publie des contributions sur les Systèmes d'information et le réseautage dans la Santé pour tous.